Compromisso
Uma casa é um investimento para muitos anos. Explicamos com clareza como trabalhamos, o que a garantia cobre e em que condições a sua casa é entregue.
Construção
As nossas casas são produzidas em ambiente controlado, de acordo com as especificações acordadas no contrato. Esta forma de construir permite um processo mais previsível e um acompanhamento próximo de cada etapa.
Antes da entrega, a casa é verificada e, no dia da instalação, revemos consigo os acabamentos e o funcionamento dos equipamentos incluídos.
Os nossos compromissos
Materiais, acabamentos e equipamentos incluídos ficam descritos na proposta e no contrato.
Cada casa é revista antes de sair e novamente no local de instalação.
Entregamos as indicações de utilização e manutenção para cuidar da casa ao longo dos anos.
Continuamos disponíveis para esclarecer dúvidas e acionar a garantia, se necessário.
Cada casa é concebida para acompanhar a sua vida durante muitos anos. Por isso, oferecemos uma garantia comercial até 25 anos, nos termos e condições definidos no certificado de garantia entregue com a sua casa.
A garantia comercial acresce aos direitos que a lei confere ao consumidor e não os limita.
*Garantia comercial até 25 anos, nos termos e condições do certificado de garantia. Não prejudica os direitos legais do consumidor.
O prazo de entrega previsto é de aproximadamente 1 mês, de acordo com as condições e especificações do projeto. A data prevista fica definida por escrito no seu contrato, para que possa planear a mudança com tranquilidade.
O prazo de entrega previsto de aproximadamente 1 mês começa a contar a partir da adjudicação, da aprovação final do projeto e do cumprimento das condições acordadas, como o pagamento inicial e a preparação do local de instalação.
Projetos personalizados, alterações pedidas depois da aprovação, condições de acesso ao terreno ou circunstâncias alheias à nossa vontade podem influenciar este prazo. Sempre que tal aconteça, informamos de imediato e de forma transparente.
A data de entrega prevista consta sempre do contrato. Se o prazo contratualmente acordado não for cumprido, pode exercer os direitos previstos nos Termos e Condições e no contrato, incluindo, nas situações aí definidas, a resolução do contrato com o reembolso dos montantes pagos.
Vamos começar?
Conte-nos o que procura. Analisamos o seu pedido e enviamos uma proposta clara, adaptada ao seu projeto.
Pedido gratuito e sem compromisso.
